Офіційні умови та правила

ОФІЦІЙНІ УМОВИ ТА ПРАВИЛА ПРОДАЖУ ТОВАРІВ НА САЙТІ

Ці Офіційні умови та правила продажу товарів на Сайті інтернет-магазину Beles (далі – «Умови») відповідно до Цивільного кодексу України є публічною пропозицією укласти договір купівлі-продажу товарів (публічною офертою) від інтернет-магазину (Власника Сайту та/або Продавців), спрямованою невизначеному колу осіб - Користувачів Сайту (в подальшому Власник Сайту, Продавці, Покупці та Користувачі разом за текстом іменуються як «Сторони», а по окремості – «Сторона»). Дана публічна оферта містить усі істотні умови договору купівлі-продажу товарів на Сайті.

1.1.Визначення термінів:

«Сайт» - сайт інтернет-магазину «Beles» - це інтернет ресурс, що має URL-адресу:

Beles.in.ua , за допомогою якого здійснюється надання інформації та реалізація (торгівля) товару відповідного асортименту, шляхом вчинення електронного правочину.

«Адміністрація Сайту» - адміністрація сайту інтернет-магазину «Beles» - уповноважені співробітники Власника Сайту та або Продавців , які забезпечують управління, функціонування Сайту, організовують та/або здійснюють обробку персональних даних, інші дії (операції), що здійснюються з персональними даними.

«Власник Сайту» — ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АЛЬЯНС КІДС», місцезнаходження: 65033, м. Одеса, провулок Аеропортівський 3, будинок 2; код ЄДРПОУ: 42510921.

«Користувач» - користувач Сайту- будь-яка особа, яка має доступ до Сайту за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт.

«Замовлення» — запит Покупця на покупку Товарів, представлених на Сайті, оформлений за допомогою відповідного функціоналу Сайту або за телефоном вказаним на сайті.

«Продавець» — один або декілька самостійних суб’єктів господарювання, які здійснюють продаж товарів за допомогою Сайту, укладають договори купівлі-продажу товарів з покупцями шляхом вчинення електронного правочину на Сайті.

Продавцями, що здійснюють продаж товарів за допомогою Сайту є:

1. ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ БОБРИШОВА МАРИНА ВОЛОДИМИРІВНА

(зареєстрована адреса місця проживання : 61044, Харківська обл., місто Харків, вулиця Міжнародна, будинок 16; РНОКПП (код ЄДРПОУ): 2853721849);

2. ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ КІШЛЯН ОЛЕКСАНДР МИКОЛАЙОВИЧ

(зареєстрована адреса місця проживання: 65023, м. Одеса, вулиця Ніжинська, будинок 45; РНОКПП (код ЄДРПОУ): 1908402250);

3. ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ ЛЄСКОВ РОМАН ГРИГОРОВИЧ

(зареєстрована адреса місця проживання: 29000, м. Хмельницький, вулиця Залізняка, будинок 30; РНОКПП (код ЄДРПОУ): 3247919799);

4. ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ ЗОЯРНЮК ІРИНА ОЛЕКСАНДРІВНА

(зареєстрована адреса місця проживання: 68712, Одеська обл., Болградський р-н, село Городнє, вулиця Шкільна, будинок 11 ; РНОКПП (код ЄДРПОУ): 3442715682);

5. ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ АНДРЕЙЧЕНКО НІНА ІГОРІВНА

(зареєстрована адреса місця проживання : 49000, м. Дніпро, Німанський тупик, будинок 4; РНОКПП (код ЄДРПОУ): 3115905967).

6. ФІЗИЧНА ОСОБА - ПІДПРИЄМЕЦЬ ШАФРАНСЬКА ЮЛІЯ МИКОЛАЇВНА

(зареєстрована адреса місця проживання : 79022, Львівська обл., місто Львів, вулиця Городоцька, будинок 287, квартира 14; РНОКПП (код ЄДРПОУ): 3232605489).

«Покупець» — будь-яка особа, яка купує або замовляє товари на Сайті, шляхом вчинення електронного правочину. Такими особами можуть бути будь-які дієздатні особи, які прийняли Правила користування сайтом.

«Товар» — будь-яка річ, яка є об'єктом продажу на Сайті, не вилучена і не обмежена у цивільному обороті і представлена до продажу на Сайті.

До відносин між Сторонами застосовуються положення Цивільного кодексу України, Закону України «Про захист прав споживачів», Закону України «Про електронну комерцію», Закону України "Про захист персональних даних", Закону України "Про платіжні системи та переказ коштів в Україні", Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів (затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 15 червня 2006 р. № 833), Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами (затверджено наказом Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 року № 104), Правил продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями (затверджені наказом Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 р. № 103).

ПРЕДМЕТ ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

1.1. Відповідно до цих Умов, Власник Сайту та/або Продавці зобов’язуються здійснити продаж Товару , що представлений на Сайті, на підставі Замовлення, зробленого Покупцем, а Покупець зобов’язується оплатити замовлений Товар та прийняти його.

1.2. Товар, що пропонується до продажу, представлений на Сайті у відповідному розділі Сайту. Інформація про товари вказується в описах товарів та/або характеристиках Товару, розміщених на Сайті.

РЕЄСТРАЦІЯ НА САЙТІ

2.1. Для реєстрації на сайті та створення Особистого кабінету, Користувачу необхідно заповнити всі обов’язкові поля в відповідній формі для реєстрації на Сайті. Для реєстрації необхідно надати достовірну інформацію про себе із зазначенням необхідних даних. Адміністрація Сайту не несе жодної відповідальності за наслідки надання Користувачем недостовірної інформації про себе.

2.2. Після реєстрації на сайті, Користувач визнає законною оплату товарів інтернет-магазину «Beles» зі свого Особистого кабінету. Користувач визнає, що товари інтернет-магазину «Beles», оплачені з використанням зареєстрованих логіна та пароля, та є оплаченими саме ним.

2.3. Купівля Товарів на Сайті можлива як зареєстрованим Користувачам Сайту так і без здійснення реєстрації, за умови надання необхідних для здійснення купівлі та доставки даних Покупця.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

3.1. Користувач обирає для купівлі товари на Сайті шляхом додавання Товарів з переліку товарів, представлених на Сайті, у віртуальний кошик за допомогою натискання кнопки «Купити». Після додавання у віртуальний кошик усіх бажаних Товарів, Користувач оформлює Замовлення самостійно шляхом натискання кнопки «Оформити замовлення» та заповнення відповідної форми на Сайті, шляхом внесення контактних даних у обов’язкові до заповнення поля, необхідних для оплати та доставки товару.

У одному замовленні будь-який Користувач або Покупець може обрати необмежену кількість товарів.

3.2. Завершення оформлення та направлення Замовлення Продавцю здійснюється після заповнення всіх необхідних полів у формі Сайту шляхом натисканням кнопки «Підтвердити замовлення».

3.3. Внесення змін у оформлене Замовлення можливе протягом 15 хвилин з моменту остаточного оформлення Замовлення шляхом: звернення за телефоном, вказаним на Сайті до оператора Сайту із повідомленням номеру заказу та своїх контактних даних;

3.4. Оформлення замовлення також можливе за телефоном, вказаним на Сайті. В такому випадку Користувач повинен надати точне найменування обраного товару, марку, артикул, колір, або інші дані, які дозволяють чітко та однозначно ідентифікувати товар, та надає оператору Сайту всі необхідні контактні, дані про доставку та оплату.

3.5. Після надходження Замовлення працівники Сайту перевіряють наявність товару. Якщо виявиться, що один або кілька товарів вже відсутні на складі, то оператор Сайту телефонує Покупцю для узгодження Замовлення – повідомляє про відсутні Товари, пропонує аналоги чи схожі товари. Покупець повинен узгодити Замовлення з урахуванням такого повідомлення оператора Сайту одразу, або до кінця дня, у який оформив Замовлення (у разі оформлення Замовлення до 12 години), або у строк до 12 години наступного дня (у разі оформлення Замовлення після 12 години). Якщо у вказаний строк Покупець не узгодив Замовлення без відсутніх товарів або з запропонованими на заміну товарами, Продавець скасовує Замовлення та повідомляє про це Покупця електронним листом або повідомленням у Viber.

3.6. Замовлення на Сайті є підтвердженням укладення договору купівлі-продажу за умови та з моменту відправки Продавцем підтвердження Замовлення шляхом направлення Покупцю електронного листа або повідомлення у Viber. З вказаного моменту у Покупця виникають зобов’язання за договором купівлі-продажу оплатити товар та прийняти його.

3.7. Відповідальність за точність особистих та контактних даних Покупця, вказаних при замовленні Товару, несе Покупець.

3.8. Обробка замовлень здійснюється Покупцем за наступним графіком (робочі дні): з понеділка по п’ятницю – з 08:00 до 20:00; у суботу та неділю – з 09:00 до 18:00.

4.1. ЦІНА ТОВАРУ

4.1. Ціна Товару зазначається на відповідній сторінці товару на Сайті. Ціна на Сайті може бути змінена у будь-який момент. Ціна Товару, доданого у віртуальний кошик зміні не підлягає протягом строку дії Замовлення - до кінця дня у який Замовлення було оформлене (у разі оформлення Замовлення до 12 години), або до 12 години наступного дня (у разі оформлення Замовлення після 12 години поточного дня).

4.2. Загальна вартість Замовлення (Ціна договору купівлі-продажу) визначається як сума вартості всіх обраних Товарів у Замовленні та ціни доставки, яка визначається в залежності від вартості Замовлення за тарифами компаній-перевізників. На вартість Замовлення впливають відповідні розміри знижок та/або бонусів тощо, в разу, якщо Покупець має на них право, або акцій, розпродажів (у строк їх проведення).

4.3. Сплата за Товари здійснюється Покупцем в сумі, що відповідає загальній вартості Замовлення, вказаній на веб – сторінці завершення Замовлення, з урахуванням розміру всіх знижок.

4.4. Оплата Вартості Замовлення може здійснюватися у наступні способи:

4.4.1. Власною платіжною карткою на Сайті за допомогою технічного функціоналу (засобів), який надає відповідна фінансова компанія, що надає Сайту фінансові послуги із переказу коштів та інші послуги на підставі відповідного договору з Продавцем.

4.4.1.1. Під час здійснення платежу банківською карткою його обробка (включаючи введення номера картки) відбувається на захищеній сторінці процесингової системи, що пройшла міжнародну сертифікацію. Це означає, що конфіденційні дані Платників (реквізити картки, реєстраційні дані та ін.) не надходять до власника сайту та до Продавців, їхня обробка повністю захищена і ніхто, у тому числі Власник сайту та Продавці не можуть отримати персональні та інші дані банківської картки.

4.4.2. з використанням послуги «Накладений платіж», тобто оплата Покупцем вартості Замовлення безпосередньо в момент його отримання у відділенні ТОВ «НОВА ПОШТА». Покупці та Користувачі, обираючи спосіб оплати «Накладений платіж», - підтверджують, що вони попереджені про те, що за використання послуги «Накладений платіж» стягується додаткова комісія, яка сплачується а адресу платіжної організаціїТОВ «НоваПей» за рахунок власних коштів Покупців в розмірі та у спосіб, що встановлюються платіжною організацією ТОВ «НоваПей».

Акцептуючи цю публічну оферту, Покупці та Користувачі в повному обсязі цілком погоджуються з правилами та умовами надання послуг платіжної організації ТОВ «НоваПей».

4.5. Власник Сайту/Продавець можуть постійно або час від часу надавати знижки на товари, проводити акції тощо та впроваджувати/застосовувати програми лояльності. Умови акцій, надання знижок, умови програми лояльності зазначаються на Сайті у відповідних розділах.

4.6. Способи оплати зазначені у відповідному розділі Сайту «Оплата і доставка», зміст якого є невід’ємною частиною публічної оферти (цих Умов).

ДОСТАВКА ТОВАРУ

5.1. Покупець самостійно обирає спосіб доставки замовленого товару, з числа варіантів доставки, перелічених на Сайті, а саме:

- Доставка товару відділення служби доставки «НОВА ПОШТА» (ТОВ «НОВА ПОШТА»);

- Адресна доставка товару Покупцю кур'єром служби доставки «НОВА ПОШТА» (ТОВ «НОВА ПОШТА»).

5.2 Доставка Товару, замовленого на Сайті, здійснюється в усі регіони України, за винятком Тимчасово окупованих територій, територій ведення бойових дій та територій, які не обслуговуються службою доставки «НОВА ПОШТА» (ТОВ «НОВА ПОШТА»).

Доставка здійснюється службою доставки «НОВА ПОШТА» (ТОВ «НОВА ПОШТА»). Оплата послуг ТОВ «НОВА ПОШТА» з доставки Замовлення здійснюється Покупцями самостійно за власний рахунок згідно тарифів та правил надання послуг ТОВ «НОВА ПОШТА».

Покупці та Користувачі, акцептуючи цю публічну оферту, в повному обсязі цілком погоджуються з правилами та умовами перевезення вантажів ТОВ «НОВА ПОШТА».

5.3. Обов’язок Продавця за договором купівлі-продажу щодо передачі Товару Покупцю виникає після:

- відправки Покупцю підтвердження Замовлення згідно п. 3.6. цих Умов та після сплати Покупцем загальної вартості Замовлення (у випадку обрання Покупцем способу оплати з використанням власної платіжної карткою на Сайті);

- відправки Покупцю підтвердження Замовлення згідно п. 3.6. цих Умов (у випадку обрання Покупцем способу оплати з використанням послуги «Накладений платіж»).

Обов’язок Продавця за договором купівлі-продажу щодо передачі Товару Покупцю вважається виконаним з моменту передачі товару із Замовлення до служби доставки «НОВА ПОШТА» (ТОВ «НОВА ПОШТА»).

5.4. Ризик випадкової втрати або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця, або особи вказаної Покупцем як одержувач, в момент проставлення Покупцем або одержувачем підписи в документах, що підтверджують отримання Товару або внесення відповідного запису про отримання в систему служби доставки «НОВА ПОШТА» (ТОВ «НОВА ПОШТА»).

5.5. Замовлені Товари вручаються Покупцеві чи особі, вказаній Покупцем як одержувач, у відділенні служби доставки «НОВА ПОШТА» (ТОВ «НОВА ПОШТА») або за адресою, вказаною Покупцем із дотримання умов служби доставки щодо отримання товару (пред'явлення документу, що посвідчує особу тощо). Особи, яких Покупець вказав як одержувачів при оформленні Замовлення, набувають усіх прав та обов'язків Покупця за договором купівлі-продажу..

5.6. Разом з Товаром Продавець надає Покупцю супровідну документацію, зокрема: видаткову накладну або касовий чек, гарантійний талон, якщо такий передбачений виробником.

5.7. При отриманні товару Покупець або одержувач зобов'язані:

- перевірити кількість одиниць товару, цілісність пакування, відкрити товар та перевірити відсутність зовнішніх пошкоджень та комплектність товару.

У разі наявності претензій та наміру повернути Товар, Покупець зобов'язаний скласти та підписати Заяву та Акт повернення товару за формою, розміщеною на Сайті за посиланням, у якому вказати недоліки товару. Покупець повертає товар через службу доставки «НОВА ПОШТА» (ТОВ «НОВА ПОШТА») за правилами, встановленими ТОВ «НОВА ПОШТА , разом з вказаним Актом повернення товару.

Повернення товару неналежної якості здійснюється у порядку, передбаченому у розділі «Гарантійні зобов’язання та повернення товару», зміст якого є невід’ємною частиною публічної оферти (цих Умов).

5.8. Покупець має право протягом чотирнадцяти днів з дня отримання товару, не рахуючи день отримання, обміняти придбаний Товар належної якості на аналогічний товар з наявного асортименту, якщо Товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, Покупець має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та вимагати повернення грошей у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. У такому разі, Продавець повідомляє Покупця про надходження товару в продаж у день такого надходження.

Обмін та/або повернення товару належної якості здійснюється у порядку, передбаченому у розділі «Гарантійні зобов’язання та повернення товару», зміст якого є невід’ємною частиною публічної оферти (цих Умов).

ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН.

6.1. До обов’язків Власника Сайту та Продавців належить:

6.1.1. Продавець зобов’язаний своєчасно згідно із положеннями п. 5.3. даних Умов передати Покупцю Товар належної якості та комплектності згідно підтвердженого Замовлення;

6.1.2. Власник Сайту та Продавці зобов’язані не розголошувати інформацію про персональні дані Користувачів та Покупців, паролі та інші дані доступу відповідно до вимог чинного законодавства України та внутрішніх актів Продавця;

6.2. Власник Сайту та Продавці мають право:

6.2.1. Продавці мають право призупинити оформлення та виконання Замовлення в односторонньому порядку та доставку товару у випадку порушення Покупцем цих Умов;

6.2.3. Продавці мають право в односторонньому порядку призупинити оформлення Замовлення у випадку, коли Покупцем було оформлено більше одного Замовлення протягом одного дня з ідентичними товарами, або такими які більше ніж на половину співпадають з іншими замовленнями одного дня;

6.2.4. Продавці мають право на власний розсуд, в односторонньому порядку змінювати ціну на Товари на Сайті, крім ціни Товару, доданого у віртуальний кошик протягом строку Замовлення. Також незмінною залишається ціна Товару, вже підтвердженого Замовлення.

6.2.5. Продавець має право видалити із Замовлення Товар, відсутній на складі Продавця, або скасувати Замовлення, якщо Замовлення повністю складається з відсутнього товару. Про такі дії Продавець зобов’язаний повідомити Покупця шляхом направлення відповідного електронного листа або повідомлення у Viber;

6.2.6. Власник Сайту та Продавець мають право в односторонньому порядку, за узгодженням між собою, вносити зміни до умов публічної оферти (цих Умов), до Правил користування Сайтом, розділів Сайту, які є невід’ємною частиною цих Умов шляхом розміщення (оприлюднення) їх в новій редакції на Сайті. Зміни набувають чинності з моменту їх розміщення (оприлюднення) на Сайті, за винятком випадків, коли при оприлюдненні зазначений інший термін набуття чинності.

6.2.7. Власник Сайту та Продавці мають право розміщувати на Сайті інформацію про акції, розпродаж, рекламні заходи та маркетингові активності, які проводяться чи будуть проводитись Продавцями та/або третіми особами.;

6.2.8. Власник Сайту та Продавці мають право передавати товари з Замовлення Покупцю силами залучених компаній-перевізників.

6.2.9. Власник Сайту та Продавці мають право здійснювати аудіофіксацію розмов на Гарячій лінії інтернет-магазину, з використанням відповідного телекомунікаційного обладнання, за умови повідомлення Користувачів / Покупців про факт здійснення аудіо фіксації шляхом усного застереження. Такий запис може вчинятись для реалізації Власником Сайту та Продавцем своїх прав та законних інтересів, а також, з метою підвищення якості надання послуг тощо. Власник Сайту та Продавці керуються твердженням, що Користувач/Покупець, який не згоден з аудіо фіксацією розмови, має змогу не продовжувати спілкування з представником Сайту після отримання повідомлення про здійснення аудіо фіксування.

6.3. До обов’язків Користувача/Покупця належить:

6.3.1. Ознайомитись з Умовами та Правилами продажу товарів на Сайті, іншими розділами Сайту, які є невід’ємною частиною Умов, Правил користування Сайтом.

6.3.2. Перед придбанням Товару до моменту остаточного оформлення Замовлення, ознайомитись з інформацією про Товар, яка розміщена на Сайті.

6.3.3. При оформленні Замовлення надати повну та точну інформацію, необхідну для виконання Замовлення, шляхом заповнення відповідної форми на Сайті, внести контактні данні у обов’язкові до заповнення поля.

6.3.4. Оплатити загальну вартість Замовлення.

6.3.5. Отримати Замовлення у компанії-перевізника.

6.3.6. При отриманні Замовлення перевірити кількість, цілісність та комплектність Товару.

6.3.7. У випадку повернення та/або обміну Товару заповнити та надати Продавцю Заяву та Акт повернення товару за формою, розміщеною на Сайті.

6.3.8. Ознайомитись з Правилами перевезення вантажів Компанії-перевізника до моменту оформлення Замовлення.

6.4. Користувач/Покупець має право:

6.4.1. зробити замовлення на Сайті, вимагати від Продавця виконання Замовлення у випадках, передбачених п. 5.3. даних Умов, а також вимагати від Продавця виконання усіх інших умов та обов’язків, що передбачені цими Умовами;

6.4.2. на обмін та/або повернення отриманого товару, у порядку передбаченому цими Умовами та чинним законодавством України.

6.4.3. Інші права, передбачені законодавством.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

7.1. Покупець відповідає за точність та достовірність даних, зазначених у Замовленні. Якщо Покупець не надає точні дані, Продавець не несе відповідальність за наслідки, що виникають внаслідок використання Продавцем таких даних при виконанні ним своїх обов’язків перед Покупцем.

7.2. Продавець звільняється від будь-якої відповідальності у випадках, якщо шкода виникла через те, що Покупець, не врахувавши рекомендацій Продавця і своїх зобов'язань, надав згоду, в дійсності не ознайомившись із цією Угодою користувача, незважаючи на те, що мав такий обов’язок і реальну можливість це здійснити.

7.3. Якщо на Сайті є посилання на сайти інших підприємств, установ, організацій та осіб, Продавець не несе відповідальність за розміщену ними інформацію і здійснювану діяльність.

7.4. Власник Сайту та Продавці не несуть відповідальність за те, що товари на Сайті за своїм кольором, формою або іншими параметрами можуть відрізнятися від реальних розмірів, форм або кольорів через налаштування монітора Покупця та/або через якість фотографій Товару.

Описи/характеристики, що супроводжують Товар не претендують на всезагальну вичерпність інформації і можуть містити друкарські помилки. Для уточнення інформації щодо Товару Користувач необхідно звернутися на Гарячу лінію.

ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

8.1. Увесь зміст Сайту, його тексти та графічні зображення, є власністю Власника Сайту. Назви знаків для товарів та послуг, торгових марок, товарних знаків і логотипи, які розміщені на Сайті, є власністю третіх осіб.

8.2. Забороняється використовувати матеріали, тексти, графічні зображення Сайту на інших сайтах, інформаційного-комунікаційних системах, комп’ютерних мережах. Забороняється поширювати та використовувати матеріали Сайту для комерційного використання або суспільних потреб, які відрізняються від особистого, некомерційного використання.

8.3. Користувач надає Власнику Сайту та Адміністрації Сайту безстрокову, невиключну, по всьому світу, роялті-фрі, ліцензію на розміщені Користувачем матеріали, відгуки, коментарі, включаючи необмежене право Власника Сайту та Адміністрації Сайту або будь-якої третьої сторони, що дозволяє використовувати, копіювати, передавати, публікувати, поширювати, створювати похідні роботи, змінювати і адаптувати індекс, кеш, теги, кодувати, (включаючи без обмеження права на адаптацію до потокового завантаження, передачі, мобільного, цифрового сканування або інших технології) в будь-якій формі або засобах масової інформації, відомих зараз або в подальшому розроблені, в тому числі будь-які публікації, розміщені Користувачем на сайті.

ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за несвоєчасне або неналежне виконання зобов’язань за укладеним договором купівлі-продажу, якщо невиконання є наслідком обставин надзвичайного характеру, виникнення яких не пов’язано з волевиявленням Сторін, такого як військові дії, страйки, безлад, аварії, стихійне лихо, зміни в законодавстві України, а також інші обставини надзвичайного характеру, які виникли після укладення цього Договору та безпосередньо впливають на виконання умов цього Договору та які Сторони не могли передбачити або попередити відповідними діями.

9.2. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов'язань через настання форс-мажорних обставин, повинна негайно інформувати іншу Сторону в письмовому вигляді про виникнення вищевказаних обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження форс-мажорних обставин. Таким підтвердженням буде довідка, сертифікат або інший відповідний документ, виданий уповноваженим органом, розташованим за місцем виникнення форс-мажорних обставин.

ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

10.1. Власник сайту, Продавці та Адміністрація Сайту попереджають, що мережа Інтернет не гарантує безпеку, доступність та цілісність передачі даних, і, відповідно, Власник сайту та/або Адміністрація Сайту не несуть відповідальність за виникнення помилок, упущень, видалень, затримок, несправностей (включаючи, але не обмежуючись, дією комп'ютерних вірусів), несправностей ліній зв'язку, обладнання і програмного забезпечення, яке не перебуває під нашим контролем або в разі несанкціонованого використання чи можливого пошкодження матеріалів, опублікованих на цьому Сайті.

Власник сайту, Продавці та Адміністрація Сайту не несуть відповідальності, якщо в результаті використанням Сайту або неможливості користуватися Сайтом у Користувача виникли будь-які збитки, штрафні санкції, неотриманий дохід, перерва діяльності тощо.

10.2. Власник сайту, Продавці та Адміністрація Сайту не надають гарантій точності та повноти матеріалів на Сайті. У разі якщо матеріали Сайту втратили актуальність, Власник сайту та Адміністрація Сайту не зобов'язані їх оновлювати.

10.3. Власник сайту, Продавці та Адміністрація Сайту не відповідають за відгуки, інші записи, матеріали на Сайті, розміщені Користувачами.

10.4. Заявлене обмеження відповідальності не може суперечити законним правам та охоронюваним законом інтересам Користувачів, гарантованим чинним законодавством України.

ВИКОРИСТАННЯ COOKIES

11.1. Для коректної роботи Сайту, використання його функціональних можливостей, Користувачам та Покупцям рекомендовано налаштувати браузер на прийом файлів Cookies. Підкреслюємо, що файли Cookies не дозволяють ідентифікувати Користувача або Покупця, а зберігання інформації, записаної на комп'ютері, є тимчасовим.

Користувач може самостійно обрати режим використання файлів Сookies, здійснивши налаштування у своєму веб-браузері. Відключення використання cookies може обмежити доступ до частин Сайту, які вимагають авторизації.

11.2. Адміністрація Сайту та Продавці використовують файли Cookies з метою:

- зберігання технічних даних, необхідних для коректного функціонування Сайту;

- ідентифікації Користувачів після входу до Особового кабінету;

- при заповненні інформації Користувачами у онлайн-формах на декількох сторінках Сайту;

- підвищення безпеки Сайту, його сервісів;

- зберігання особистих налаштувань Користувачів по відношенню до Сайту на різних веб-сторінках і сервісах, що надаються через Сайт;

- зберігання налаштувань Користувачів щодо використання файлів Cookies;

- для зберігання відповідей користувачів на спливаючі опитування, питання і т. п.;

- для проведення рекламних і маркетингових заходів, у тому числі, для показу реклами, яка базується на попередній активності Користувача.

11.3. Файли Cookies отримані під час використання Сайту Користувачем, можуть бути використані рекламодавцями та партнерами Сайту.

ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

12.1. Метою обробки персональних даних на Сайті є зберігання та обслуговування даних контрагентів – Користувачів для їх ідентифікації, надання доступу до персоналізованих ресурсів Сайту, направлення (розсилки) інформаційних матеріалів (новини, акції компанії, інформацію про акційні пропозиції, знижки тощо) Користувачу/Покупцю, надання клієнтської підтримки тощо, відповідно до положень Закону України «Про захист персональних даних», а також діяльність Сайту у сфері цивільно-правових відносин (оформлення покупки, доставки Товару) відповідно до Податкового кодексу України, Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні» тощо.

12.2. Власником бази персональних даних «Контрагенти» є Власник Сайту ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АЛЬЯНС КІДС», місцезнаходження: 65033, м. Одеса, провулок Аеропортівський 3, будинок 2; код ЄДРПОУ: 42510921.

Місцезнаходження бази персональних даних «Контрагенти» - місцезнаходження Власника Сайту.

12.3. Користувач надає свої персональні дані Сайту при здійсненні реєстрації у Особистому кабінету та купівлі товарів на Сайті шляхом заповнення реєстраційної форми та/або форми для оформлення замовлення.

12.4. Користувач або Покупець шляхом добровільного волевиявлення, надає згоду Власнику Сайту, Адміністрації Сайту, на обробку своїх персональних даних протягом усього строку функціонування Сайту, відповідно до сформульованої мети їх обробки, у базі даних Власника Сайту «Контрагенти», під час реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі (на Сайті) або при оформленні замовлення та купівлі Товарів на Сайті (без реєстрації), шляхом проставлення відмітки про надання дозволу на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки. Надання такого дозволу шляхом проставлення відповідної відмітки свідчить про надання дозволу на обробку та використання персональних даних у порядку, визначеному цим розділом Правил.

При цьому, Система Сайту не створює можливостей для обробки персональних даних до моменту проставлення відмітки.

Користувач або Покупець має право відкликати свою згоду на обробку персональних даних шляхом направлення відповідного запиту на електронну адресу Компанії: manager@beles.com.ua та/ або на адресу Власника Сайту. При цьому Клієнт розуміє, що відкликання згоди перешкоджає подальшому використанню Сайту та здійсненню купівлі товарів на Сайті.

12.5. Персональні дані Користувача/Покупця дозволені до обробки відповідно до цих Правил складаються з:

- прізвища, ім’я, по батькові, адреси проживання та доставки товару (область, район та населений пункт, вулиця, номер будинку, квартира, поштовий індекс); номера телефону, адреси електронної пошти, дані про стать, про день народження, дані про наявність дітей, їх ім’я, вік;

- інформації про здійснені Покупцем покупки на Сайті; згідно мети їх обробки, визначеної цієї Згодою.

Дані можуть оброблятись у картотеках, в електронній формі та/або за допомогою інформаційно-телекомунікаційної системи Бази персональних даних «Контрагенти».

12.6. Власник/Адміністрація Сайту вчиняють з персональними даними Користувачів/Покупців, відповідно до отриманої згоди (п.п. 12.3., 12.4. Правил) наступні дії: збір персональних даних відповідно до цілей, що зазначені у пункті 12.1. цих Правил; обробку персональних даних, включаючи, але не обмежуючись, збирання, одержання, реєстрацію, накопичення, систематизацію, зберігання, адаптування, уточнення (оновлення, зміну, поновлення), використання, поширення (розповсюдження, реалізація, передача, у тому числі, передача розпорядникам персональних даних та третім особам, яких визначає Власник Сайту самостійно, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, а також будь-які інші дії або сукупність дій, пов’язані з обробкою персональних даних відповідно до мети та цілей їх обробки, включаючи обробку у внутрішніх та/або корпоративних системах, ресурсах, програмах, базах Власника Сайту, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

12.7. Розпорядниками персональних даних є фізичні чи юридичні особи, яким володільцем персональних даних або законом надано право обробляти ці дані від імені володільця. Розпорядниками Бази персональних даних «Контрагенти» є:

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ БОБРИШОВА МАРИНА ВОЛОДИМИРІВНА

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ КІШЛЯН ОЛЕКСАНДР МИКОЛАЙОВИЧ

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ КОЗЛОВСЬКИЙ ІГОР АНДРІЙОВИЧ

(зареєстрована адреса місця проживання : Україна, 79007, Львівська обл., місто Львів, Лукаша, будинок 2 ; РНОКПП (код ЄДРПОУ): 3375113617);

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ ЛЄСКОВ РОМАН ГРИГОРОВИЧ

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ ПУТРЯ ВЯЧЕСЛАВ МИХАЙЛОВИЧ

(зареєстрована адреса місця проживання: 61038, м. Харків, проспект 50-річчя СРСР, будинок 2; РНОКПП (код ЄДРПОУ): 3020620172);

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ АНДРЕЙЧЕНКО НІНА ІГОРІВНА

12.8. Персональні дані зберігаються в Базі персональних даних «Контрагенти» Власника Сайту протягом усього строку функціонування Сайту, після спливу якого персональні дані видаляються або знищуються із Бази даних у порядку, встановленому відповідно до вимог чинного законодавства України.

12.9. При оплаті замовлення банківською картою обробка платежу (включаючи введення номера картки) відбувається на захищеній сторінці процесингової системи. Це означає, що Ваші конфіденційні дані (реквізити картки, реєстраційні дані та ін.) не надходять до нас, їх обробка повністю захищена і ніхто не може отримати персональні та банківські дані клієнта. Під час роботи з картковими даними застосовується стандарт захисту інформації, розроблений міжнародними платіжними системами Visa та MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), що забезпечує безпечну обробку реквізитів Банківської картки Держателя. Технологія передачі даних, що застосовується, гарантує безпеку по операція